定性調査の実査担当になったとき、原宿と赤坂のどちらのインタビュールームを使うか迷った経験はありませんか。エリアが違えば施設の雰囲気も設備も、対象者の来やすさも変わります。料金や設備を見比べながら自分の調査に合う場所を見極めるのは、思いのほか手間のかかる作業です。原宿と赤坂それぞれのインタビュールームの特徴を整理しつつ、施設選びで押さえたい点をまとめます。
目次
そもそも、インタビュールームとはどんな場所？
インタビュールームは、デプス・インタビュー（個別インタビュー）やフォーカス・グループ・ディスカッション（グループインタビュー）といった定性調査のために設計された専用スペースです。普通の会議室と決定的に違うのは、マジックミラーで仕切られた調査室と観察室がセットになっていること。クライアントやモデレーターは対象者に気づかれずに、やり取りをリアルタイムで観察できます。
標準的な設備を挙げると、こんなところです。
- マジックミラー越しに観察できる仕切り
- 録音・録画設備
- クライアント用のモニタリングルーム
- 対象者用の待合スペース
- ZOOMやストリーミング配信への対応。近年はほぼ必須です
コンサルティング・ファーム時代からいろいろな施設を使ってきましたが、設備が揃っているかどうか以上に、使い勝手の細部が調査の質を左右すると感じています。洗面台の有無、照明の調整しやすさ、スタッフの動きの速さ。長時間の実査になるほど、こうした部分が効いてきます。
原宿エリアのインタビュールーム、ウェルコの特徴
原宿エリアを代表するインタビュールームといえば、ウェルコ（原宿）です。原宿・表参道という立地は、ファッションやコスメ、食品など生活者向けの調査で対象者を集めやすい強みがあります。若年層や女性層を狙ったフォーカス・グループ・ディスカッションでは、原宿なら行きやすいという声が対象者リクルートの現場でもよく聞かれます。
設備面でも複数のインタビュールームを備え、国内の定性調査業界で長く実績を積んできた施設です。料金相場を比較検討する場面でも名前が挙がりやすく、フォーカスビジョン（Forsta）などのリモート配信システムへの対応実績もあります。一方で、港区や千代田区のオフィスからだとビジネス街からのアクセス面で少し距離を感じる場面もあるかもしれません。
赤坂エリアのインタビュールーム、立地の強みと施設の特徴
赤坂は官公庁、大手企業、外資系企業が集まるビジネスの中心地です。クライアントのオフィスが港区・千代田区・中央区に集中しているなら、赤坂のインタビュールームを使うことで移動時間をぐっと縮められます。実査当日はとかくバタつくもので、クライアントやリサーチャーが少しでも近い施設を選びたくなるのは自然な感覚です。
赤坂エリアにはグループインタビュールーム赤坂という施設もあり、定性調査の会場として一定の認知があります。同じエリアに選択肢が複数あれば、自分の調査ニーズに合うのはどちらかを比べやすくなります。
施設選びで確認しておきたいのは、こんな点です。
- 対象者の人数に対応できるか、最大何名まで収容できるか
- マジックミラー越しの観察がしやすい配置になっているか
- ZOOM配信やストリーミング配信に対応しているか
- グローバル調査の場合、英語対応スタッフがいるか
- 洗面台など、長時間の滞在に対応した設備があるか
- 雰囲気や内装が調査テーマに合っているか
インタビュールーム赤坂 バイデンハウスが選ばれる理由
インタビュールーム赤坂 バイデンハウスを設計するときに何より意識したのは、実際に使う人の立場でした。コンサルタントとして国内外のインタビュールームを使い続けてきたからこそ、こうだったらよかったのにという思いが積み重なっています。それをそのまま形にした施設です。
インタビュールーム赤坂 バイデンハウスは、東京都港区赤坂2-14-8 山口建設ビルの3階と4階にあります。主な特徴は次のとおりです。
- 2フロア構成で、3階はカジュアル、4階は落ち着いたムード。調査テーマや対象者層に合わせて選べます
- マジックミラーを設置し、観察室からの視認性と音声クオリティにこだわっています
- 洗面台つきで、長時間の実査でも快適に過ごせます
- ZOOMやストリーミング配信に対応し、遠方のクライアントやリモート参加者にもリアルタイムで共有できます
- 英語対応スタッフが在籍し、外資系クライアントや海外対象者を含む調査にも対応します
- 対象者最大6名まで対応可能で、フォーカス・グループ・ディスカッションの標準的な規模をカバーします
- 営業時間は9時30分から22時まで。夜間の実査にも柔軟に対応します
どこで実施するかは、調査内容と同じくらい結果を左右します。原宿は対象者の来やすさで強く、赤坂はクライアントやリサーチャーのアクセス、ビジネス環境との相性で強い。その赤坂の中でも、インタビュールーム赤坂 バイデンハウスは使う人の視点で考え抜いた設計だと自負しています。空き状況の確認や仮予約はいつでも承りますので、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ：03-6441-0989（11:00〜18:00、土日祝除く）
著者プロフィール
石崎 健人
インタビュールーム株式会社（リサート）取締役
株式会社バイデンハウス 代表取締役
外資系コンサルティング・ファームを経て現職。マーケティングリサーチャーであり定性調査のモデレーター。アドタイにて「Z世代の誤解とリアル。ビーリアルな、密着エスノ記」連載中。